Yo'lovchilar

ATTO xizmatidan foydalanish uchun yo'lovchilar uchun batafsil ko'rsatmalar

Transport karta

АТТО transport kartasi nima?

АТТО transport kartasi Toshkent shahri jamoat transportidan foydalanishda yo‘l haqini tez va qulay tarzda to‘lash imkonini beradi. Hozirda ATTO transport kartalari “Toshshahartransxizmat” AJning barcha avtobuslarida va “Toshkent metropoliteni” UKning yerosti va yerusti bekatlari vestibyulidagi barcha turniketlarda qabul qilinmoqda.

Yo‘l haqini transport kartasi yordamida to‘lash

Avtobusda yo‘l haqini to‘lash uchun transport kartangizni statsionar validatorga yoki chiptachining mobil validatoriga tekkizishingiz lozim. ATTO operatori yo‘l haqini to‘lash jarayonida transport kartasini chiptachiga bermaslikni tavsiya qiladi. Chunki chiptachilar bir yo‘lovchining transport kartasini boshqa yo‘lovchiniki bilan almashtirib qo‘yishlari mumkin.

Metroda yo‘l haqini to‘lash uchun transport kartasini turniketga o‘rnatilgan validatorga tekkizish va validatorda yashil rangli tasdiqlovchi belgi ko‘rinishini kutish lozim. Agar yashil rangli tasdiqlovchi belgi paydo bo‘lsa, to‘lov muvaffaqiyatli amalga oshirilgan hisoblanadi. Validatorda qizil rangli inkor etuvchi belgining paydo bo‘lishi esa to‘lov amalga oshmaganini bildiradi. Sariq rangli belgining paydo bo‘lishi karta orqali oxirgi to‘lovdan so‘ng 6 daqiqadan kamroq vaqt o‘tganini anglatadi

Imtiyozli transport karta

Imtiyozli transport kartasi nima?

Imtiyozli transport kartasi o‘quvchilar, talabalar, nafaqaxo‘rlar va nogironlar uchun maxsus tarif xarid qilingan taqdirda, jamoat transportidan 50 foiz chegirma bilan haq to‘lash orqali foydalanish imkonini beradi.

Imtiyozli transport kartasi foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlari hamda uning jamoat transportidan imtiyozli foydalanish huquqini beruvchi hujjati raqamiga (maktab/litsey/ta’lim muassasasidan olingan ma’lumotnoma, talaba guvohnomasi raqami, nogiron yoki nafaqaxo‘r guvohnomasi) bog‘langan.

Imtiyozli transport kartalarining turlari

Ayni paytda jamoat transportida imtiyozli sayohat qilish huquqiga ega yo‘lovchilar uchun uch turdagi transport kartalari – talabalar (yashil), talabalar (sariq), pensionerlar va nogironlar uchun ijtimoiy kartalar (qizil) joriy etilgan.

Hisobni to'ldirish

To‘lov ilovalari

Transport kartasi hisobini quyidagi to‘lov xizmatlari va banklarning mobil ilovalari orqali to‘ldirish mumkin:

ATTO mobil ilovasida

ATTO ilovasida transport kartangiz hisobini oson, tez va komissiyasiz to‘ldiring.

Tarif rejalari

Aholi uchun

Talaba uchun

Nafaqaxo'r uchun

UZS

AVM

Savol javoblar

Transport kartasini qayerdan sotib olish mumkin?

Transport kartalari UzPost pochta bo'limlarida va metro kassalarida sotib olinishi mumkin.

SMS xabardor qilish xizmatini qanday ulash mumkin?

SMS xabardor qilish xizmatini infokiosklarda ulash mumkin, shuningdek, smartfon yordamida (NFC funksiyasi mavjud bo'lsa) - ATTO ilovasi orqali ulash mumkin.

Transport kartasining balansini qanday toʻldirish mumkin?

Transport kartasini UzPost pochta bo'limlarida, metro kassalarida yoki mobil ilovalar orqali to'ldirish mumkin. UzPost pochta bo'limlarida yoki metro kassalarida transport kartasini to'ldirganda foydalanuvchi pul mablag'larining transport kartasiga o'tganligini tekshirish uchun to'lov chiptasi va transport kartasidagi oxirgi to'rtta raqamlarni solishtirib ko'rishi kerak. To'lov chiptasidagi va transport kartasidagi oxirgi to'rtta raqamlar bir xil bo'lishi kerak.

Transport kartasi bilan yoʻlkirani qanday toʻlash mumkin?

Avtobusda yo'l haqini to'lash uchun «ATTO» transport kartasini avtobus ichidagi turmagichga o'rnatilgan stasionar validatorga yoki konduktorda mavjud mobil validatorga yaqinlashtirish kerak. «ATTO» operatori transport kartasini konduktorga yo'l haqi to'lovi uchun bermaslikni tavsiya qiladi, chunki konduktor bir yo'lovchining kartasini boshqasining kartasi bilan adashtirishi mumkin. Metroda yo'l haqini to'lash uchun transport kartasini turniketdagi validatorga yaqinlashtirish va yashil belgi yonishini kutish kerak. Agar yashil belgi yonib tursa, to'lov muvaffaqiyatli amalga oshirilgan. Agar qizil xoch chiqsa, to'lov amalga oshmagan. Agar sariq rang yonib tursa, bu oxirgi to'lovdan beri 6 daqiqadan kam vaqt o'tganligini anglatadi.

Kartadagi mablagʻ qoldigʻini qanday bilsa boʻladi?

Transport kartasidagi mablagʻ qoldigʻini UzPost pochta bo'limlarida, metro kassalarida yoki ATTO mobil ilovasi orqali bilib olish mumkin.

Tarif rejasini qanday sotib olish mumkin?

Tarif rejasini sotib olish transport kartasining egasi tomonidan mustaqil ravishda avvalgi tarifning amal qilish muddati tugagach, UzPost pochta bo'limlarida yoki ATTO mobil ilovasi orqali yoki shaxsiy kabinet orqali balansni to'ldirish orqali amalga oshiriladi.

Agar karta validator tomonidan oʻqilmasa nima qilish kerak?

Agar validatorda «Karta bloklangan» xabari ko‘rsatilsa, balansni to‘ldirish kerak. Agar karta balans musbat bo'lsa ham validator tomonidan o'qilmasa, ehtimol karta zarar ko'rgan, kartani UzPost mintaqaviy bosh ofisida almashtirish tavsiya etiladi. Bu vaqtda mablag'lar SMS-xabardor qilish xizmatiga ulanish sharti bilan 48 soat ichida o'tkaziladi.

Agar kartaning balansi 1 700 so‘mdan kam boʻlsa nima boʻladi?

Transport kartasining balansida mablag' musbat bo'lishi kerak. Tarif rejasidan qat'i nazar, har safar kartada hukumat tomonidan belgilangan yo'l haqi narxiga teng mablag' bo'lishi kerak (Toshkent shahrida 1700 so'm), bu minimal depozit hisoblanadi.

Transport kartasini uchinchi shaxslarga berish mumkinmi?

Transport kartasi/virtual transport kartasi faqat bitta yo‘lovchiga mo‘ljallangan.

Imtiyozli transport kartasi nima bilan farq qiladi?

Imtiyozli yoʻlovchilar (nogironlar, pensionerlar, oliy oʻquv yurtlari talabalari, maktab, litsey va kollej oʻquvchilari) transportda imtiyozli transport kartasi orqali 50% chegirma asosida yoʻl haqi toʻlaydi.

Imtiyozli transport kartasini olish uchun qanday hujjatlar kerak?

Imtiyozli transport kartasini olish uchun foydalanuvchi turiga qarab quyidagi hujjatlar talab qilinadi: shaxsni tasdiqlovchi hujjat – pasport yoki 16 yoshgacha bo‘lganlar uchun tug‘ilganlik guvohnomasi; pensiya guvohnomasi; nogironlik guvohnomasi va O‘zbekistonning «Toshshaharttransxizmat» AJ hamda «Toshkent Metropoliteni» UK tomonidan belgilangan imtiyozli transport kartasi orqali jamoat transportida yo‘lovchilarni tashish xizmatlarini ko‘rsatish bo‘yicha jamoat transportida yo‘l haqi to‘lovini amalga oshirish to‘g‘risidagi ochiq taklifga ilova qilingan shakl bo‘yicha aksept – ariza.