Что такое транспортная карта «АТТО»?
Транспортная карта «АТТО» предоставляет возможность быстро и удобно оплатить за проезд в общественном транспорте г. Ташкента.  В настоящее время принимаются во всех автобусах АО «Тошшахартранс» и на всех турникетах вестибюлей подземных и надземных станций УП «Тошкент метрополитени».

 

Какие бывают транспортные карты  «АТТО»?
В настоящее время реализовано четыре вида транспортных карт «АТТО». Общая транспортная карта (синего цвета) предназначенная для населения, то есть для всех типов пассажиров, и три вида транспортных карт для пассажиров, имеющих право льготного проезда в общественном транспорте - учащихся (зеленого цвета), студентов (желтого цвета), социальная для пенсионеров и инвалидов (красного цвета).    

 

Где купить транспортную карту «АТТО»?
Транспортные карты «АТТО» реализуются во всех точках продаж проездных билетов компании АО "Тошшахартрансхизмат", а также во всех кассах УП «Тошкент метрополитени».

 

Как пополнить баланс транспортной карты «АТТО»?
Баланс транспортной карты «АТТО» возможно пополнить посредством мобильных приложений платежных сервисов ATTO, MyUzcard , Payme, Upay, Uzum, и прочих электронных платежных систем.

В банковских терминалах самообслуживания-инфокиоски. Информация о расположении банковских терминалов самообслуживания-инфокиосков подключенных к системе АТТО указана в разделе Пополнение.

Во всех точках продаж проездных билетов компании АО «Тошшахартрансхизмат» и на всех кассах наземных и подземных станций УП «Тошкент метрополитени».

 

Как оплачивать проезд  транспортной картой «АТТО»?
Для оплаты проезда в автобусе нужно приложить транспортную карту«АТТО» к стационарному валидатору установленному на поручне или к мобильному валидатору у кондуктора. Оператор «АТТО» рекомендует не передавать транспортную карту кондуктору для оплаты проезда, так как они могут перепутать транспортную карту одного пассажира с картой другого пассажира.

Для оплаты проезда в метрополитене необходимо приложить транспортную карту к валидатору установленного на турникете и дождаться загорания зеленой галочки на валидаторе. В случае если появилась зеленая галочка то проезд оплачен успешно. Если загорелся красный крест то оплата не прошла. В случае загорания желтого цвета, означает, что после последней оплаты прошло менее 6 минут.  

 

Как узнать остаток средств на транспортной карте?

Баланс транспортной карты «АТТО» возможно проверить посредством мобильных приложений платежных сервисов ATTO, MyUzcard , Payme, Upay, Uzum, и прочих электронных платежных систем.

В банковских терминалах самообслуживания-инфокиоски. Информация о расположении банковских терминалов самообслуживания-инфокиосков подключенных к системе АТТО указана в разделе Пополнение.

Во всех точках продаж проездных билетов компании АО «Тошшахартрансхизмат» и на всех кассах наземных и подземных станций УП «Тошкент метрополитени».

 

Что будет, если баланс транспортной карты будет ниже 1700 сум?

В случае, если баланс транспортной карты «АТТО» составит менее 1700 сум, транспортная карта в автоматическом режиме будет добавлена в список временно заблокированных карт, во избежание рисков не оплаченных проездов.

В случае, если транспортная карта «АТТО» попала в список временно заблокированных карт, необходимо пополнить ее баланс. После пополнения баланса временно заблокированной транспортной карты «АТТО» в течении 10 минут в автоматическом режиме она будет разблокирована и пригодна к использованию.

В целях комфортного использования сервиса АТТО, а также во избежание блокировки транспортной карты «АТТО» рекомендуется держать на балансе сумму больше 1700 сум.

 

Можно ли передавать транспортную карту «АТТО» третьим лицам?
В целях формирования корректной статистики пассажира-потока и оптимизации общественного транспорта г. Ташкента, использование транспортной катры «АТТО» рассчитана только для одного пассажира.

В этой связи, согласно утвержденным правилам использования транспортных карт Оператора «АТТО» предусмотрено, что транспортная карта «АТТО» не может быть передана третьим лицам, как же и не может быть использована повторно третьими лицами.

Во избежание повторного снятия денежных средств с транспортной карты «АТТО» при бесконтактной оплате проезда, установлено ограничение в размере 6 минут.